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我該如何設定「校外連線」查詢電子資源？！
圖書館自九十一年四月起推出校外連線服務，獲得讀者廣大的迴響！但因目前電腦系統與網路環境的複雜，仍有許多讀者不得其門而入，看似做好一切設定，但連結電子資源（資料庫與電子期刊）後還是被要求輸入帳號密碼。此時，請您做以下之確認，可幫助您確定問題所在以完成校外連線的正確步驟喔！
一、正常的校外連線步驟：
圖一：設定校外連線專用自動組態
圖二：點選電子期刊或電子資料庫
圖三：輸入讀者證號及密碼
圖四：選擇所屬單位及身分別
圖五：已可正常使用電子期刊或資料庫
二、無法校外連線時之處理步驟：
(一)
有無出現台大讀者的認證畫面？
如果自動組態設定成功，在您點選可校外連線的電子期刊或資料庫後，會出現如圖三之畫面，如果未出現，請您做以下之確認：
1. 是否正確地設定好校外連線專用自動組態？
(1)使用區域網路或寬頻上網者，須從「區域網路設定」進入設定自動組態。
(2)使用數據機或ADSL上網者，須從撥號設定的「設定值」進入設定自動組態。
(3)自動組態必須完整地輸入「http://tulips.ntu.edu.tw:8080/proxy.pac」，不可省略「http://」，亦請注意「:」是否打成「;」，或有無輸入錯誤的情況。
請注意：某些電腦雖為ADSL上網，但若是採用「固定IP」方式連線，或有二台以上電腦共用一組ADSL上網，仍是要選擇從「區域網路設定」進入設定。
2.
電腦類型及瀏覽器版本是否適用於校外連線服務？
(1)適用於PC。Mac電腦目前尚不適用於本服務。
(2)適用於IE
5.0以上版本，IE6.0以上版本尤佳。
(3)適用於Netscape
3.0以上版本，但6.0的版本目前尚無法設定
proxy.pac檔
3. ISP是否適用於校外連線服務？
(1)ISP若需設定Proxy才能上網，則不適用本服務。
(2)ISP若有架設防火牆，亦有可能無法適用本服務。
若您的問題皆不屬於上述情況，請您將自動組態設定及錯誤訊息的畫面寄至圖書館，以利圖書館進一步確認問題所在。
(二)
是否已通過讀者身份認證？
若已出現讀者認証畫面，但在您輸入讀者証號及密碼後仍無法使用，請您做以下之確認：
1.本服務僅限在學學生及專任教職員工。校外人士、校友、休學者等無法使用本服務，研究助理亦不在服務範圍內。
2.請您以同樣之證號密碼查詢個人借閱記錄，若亦不可查詢個人借閱記錄，表示您的證號密碼有誤，請注意讀者證號為學號之後加一碼檢查號（初發為0，補發一次為1，以此類推），若為教職員工，讀者證號為身份證字號之後加一碼檢查號1；若您忘記密碼或不確定密碼是否正確，請持學生證至圖書館流通服務台更改密碼。
3.若您為延畢之讀者，可能您在本館讀者記錄檔之有效期限已過，請持學生證至本館流通服務台辦理延長使用期限。
4.若您為碩士班改為直升博士班之讀者，可能您的有效期限仍維持碩士班預定畢業年，請持學生證至本館流通服務台辦理讀者資料更新及延長有效期限。
請注意：若您已確定您的證號及密碼無誤，但點選「執行」後仍回復到原來的讀者認證畫面，請您先清除電腦中的cookie、暫存檔案及記錄後重新開啟瀏覽器，若此次仍無法通過讀者身份認證，可能是本館自動化系統升級後造成的問題，請您以email或來電告知，待廠商解決此一系統不穩定的問題後，本館會再通知您上網使用校外連線。
(三)
已設定成功並通過身份認證，但無法成功使用某電子期刊或資料庫。
1.只有在資料庫檢索網頁上註明「可校外連線」的資料庫，及在電子期刊網頁上有「」符號的電子期刊有提供校外連線服務，如果您欲利用的電子資源沒有此註記，表示該筆電子資源並不被允許提供校外連線服務。
2.該資料庫或電子期刊之校外連線真的有問題，請您以email或來電告知，本館會做進一步的測試，測試結果若有問題，本館會儘速與廠商聯繫，待問題解決後再回覆給您。
有關校外連線詳細之設定步驟及讀者常問問題，您可參考校外連線網頁之說明：http://www.lib.ntu.edu.tw/news/wam.html，對於校外連線服務若有其他建議與意見，歡迎您與推廣服務組聯絡，校內分機2268，或電子郵件tul@ntu.edu.tw。
（推廣服務組組員
李嫣紅） |
